24.08.2022

Erlebe WeDress ganz ohne lokale Grenzen

General

Im Juli haben wir uns intensiv mit vielen von euch, in Form von User-Feedback Gesprächen, ausgetauscht und konnten viel Wertvolles lernen. Eine Erkenntnis: Ihr wünscht euch den WeDress-Service auch außerhalb unserer Kernstädte zu nutzen und Zugang zu allen Styles zu bekommen. Wir nehmen uns eure Wünsche zu herzen und testen ab dem 23. August unseren Open-City-Ansatz, d.h. du kannst dir alle Styles innerhalb deines eigenen Landes ausleihen.

Erhalte WeDress Styles direkt bis zur Haustür geliefert

Wie ihr wisst, haben wir bisher lokal in unseren Hauptstädten gearbeitet, aber laut unserer Umfrage unter den Nutzer*innen würde es die Auswahl für Leiher*innen vervielfachen, wenn wir unsere Kernstädte öffnen und das Angebot für alle verfügbar machen, egal, wo du wohnst.

Mit unserer neuen Lieferoption “Versand” kannst du dir ab sofort alle WeDress Styles aus deinem eigenen Land bis zur Haustür liefern lassen. Ganz einfach bei der Buchung die Option “Versand” auswählen und schon bekommst du deinen neuen Lieblingsartikel zu dir nach Hause geliefert.

Wie funktioniert die neue Lieferoption genau?

Schritt 1: Entdecke über 1000 Artikel, die du dir ausleihen kannst und wähle den Artikel aus, in den du dich verliebt hast. Klicke auf “Jetzt Leihen”.

Schritt 2: Wähle deinen gewünschten Zeitraum aus. Wir empfehlen den Artikel mind. 1 Woche im Voraus zu buchen, damit der/die Verleiher*in genug Zeit hat den Artikel zu versenden.

Schritt 3: Wähle deine gewünschte Lieferoption aus. Hier werden dir auch die jeweiligen Kosten pro Option angezeigt.

Innerhalb deiner Stadt: Aus Gründen des Umweltschutzes empfehlen wir die persönliche Zustellung. Falls du es eilig hast, sollte auch DHL Go Green oder ein ähnlicher Service verfügbar sein.

Städteübergreifend: Wir empfehlen den Versand mit DHL Go Green. Die Zustellung der Ware zahlt die ausleihende Person über WeDress und die Rücksendung zahlt die ausleihende Person direkt an den Versand-Dienstleister. Der Paketversand muss versichert und mit Sendungsverfolgung für beide Wege erfolgen. Der Artikel sollte mindestens 1 Tag vor Beginn des Leihzeitraums bei der ausleihenden Person eintreffen und 1 Tag nach Ende des Leihzeitraums zurückgegeben werden.

Schritt 4: Wenn du alles nach deinen Wünschen ausgewählt hast, klicke auf “In den Warenkorb”.

Schritt 5: Im Warenkorb gelangst du zu deiner Bestellübersicht. Hier siehst du den gewählten Artikel, Leihzeitraum, wann du den Artikel spätestens erhältst, wann du ihn zurückgeben musst, die gewählte Lieferoption und die Gesamtkosten. Beachte beim Paketversand, dass du die Kosten für den Rückversand selbst trägst, diese werden nicht durch WeDress berechnet.

Schritt 6: Genieße dein neues Rental-Teil und habe ein einzigartiges Erlebnis darin! 

Was gibt es noch zu wissen?

Rückversand

Für den Rückversand bist du als ausleihende Person zuständig. Die Kosten trägst du selbst und werden von dir selbst an den Zusteller deiner Wahl gezahlt, nicht durch WeDress. Einfach den Artikel nach Ende des Leihzeitraums versichert und inlklusive Sendungsverfolgung an den/die Besitzer*in zurückschicken. Wir empfehlen den Versand mit DHL Go Green, aber im Grunde kannst du den Zustelldienst selbst wählen.

Versand ins Ausland

 Länderübergreifender Versand muss separat vereinbart werden, da die Versandkosten in diesem Fall höher sind und nicht durch die o.g. Gebühr abgedeckt sind.

Verpackung

Da uns Umweltschutz sehr wichtig ist, bitten wir dich Kartons und Verpackungen so lange wie möglich wiederzuverwenden. Am besten schickst du den Artikel in derselben Verpackung zurück, wie er bei dir angekommen ist.

Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne via der Chat-Funktion auf unserer Webseite oder via E-Mail bei uns melden. Wir freuen uns auch sehr über Feedback und Verbesserungsvorschläge zu diesem Testlauf. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, denn wir möchten dir das bestmögliche Rental-Erlebnis bieten.